رقيق اسمة؛ مميش سلمى

المدرسة العليا للتجارة (الجزائر)؛ المدرسة العليا للتجارة (الجزائر)

الصفحات: 134 – 152

تاريخ الاستلام: 13/08/2024    تاريخ القبول: 22/11/2024     تاريخ النشر: 04/07/2025   

ملخص:

     تهدف هذه الورقة البحثية إلى إظهار الإستراتيجيات المتبعة في مجال التكنولوجيا المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومدى استخدام العملاء لأدوات الدفع الرقمي في التجارة الإلكترونية.

     وقد توصلت الدراسة إلى نتيجة مفادها أن الإمارات العربية المتحدة تهيمن على سوق شمال افريقيا والشرق الأوسط في مجال استخدام التكنولوجيا المالية بنسبة 29%، كما عرفت معاملات الدفع الرقمي تطورا كبيرا وصلت إلى 10.09 ترليون سنة 2023، وتعتبر البطاقات الائتمانية أكثر الوسائل استخداما في الدفع في التجارة الالكترونية بنسبة 48% ويليها المحافظ المالية بـ 23%، مقارنة بالدفع النقدي الذي لا يتجاوز 10%.

كلمات مفتاحية: التكنولوجيا المالية، الدفع الرقمي، التجارة، الإمارات العربية المتحدة.

Abstract:

     This paper aims to show the strategies adopted in the field of financial technology in the United Arab Emirates (UAE) and the extent to which customers use digital payment tools in e-commerce.

      The study found that the UAE dominates the North African and Middle Eastern market in the use of financial technology with 29%, and digital payment transactions have witnessed a significant development to reach 10.09 trillion in 2023, and credit cards are the most used means of payment in e-commerce with 48%, followed by wallets with 23%, compared to cash payment, which does not exceed 10%.

Keywords: Financial Technology, Digital payment, Commerce, UAE.